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Prima di portare il dispositivo in Riparazione

Effettuare il backup

Puoi eseguire il backup di contenuti, dati e impostazioni dal tuo dispositivo Android sul tuo account Google. Puoi ripristinare i dati di backup sul tuo dispositivo originale o su un altro dispositivo Android.

Il ripristino dei dati varia in base al dispositivo e alla versione Android. Non puoi ripristinare un backup di una versione successiva di Android su un dispositivo con una versione precedente di Android.

Nota: le impostazioni non hanno sempre gli stessi nomi e non sono sempre nella stessa posizione su tutti i dispositivi Android. Per informazioni sulle impostazioni specifiche del tuo dispositivo, consulta il sito di assistenza del produttore.

Effettuare il backup di contenuti

  • Foto e video
    Puoi effettuare il backup automatico di foto e video nella tua raccolta di Google Foto. Scopri come.
  • File e cartelle
    Puoi caricare manualmente file e cartelle su Google Drive. Scopri come.
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Effettuare il backup di dati e impostazioni

Per proteggere i dati di cui hai effettuato il backup, usa un PIN, una sequenza o una password per il blocco schermo, anziché un gesto di scorrimento o Smart Lock.

  1. Apri l’app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Sistema e poi Backup.
    Suggerimento: se le impostazioni in questi passaggi non corrispondono a quelle sul tuo dispositivo, prova a cercare backup nella tua app delle impostazioni.
  3. Attiva il servizio di backup.

Nota: sui tablet usati da più persone, solo il proprietario può vedere le opzioni di backup e ripristino.

Effettuare il backup manuale di dati e impostazioni

Se usi Android 8.1 o versioni precedenti, puoi effettuare manualmente il backup del dispositivo in qualsiasi momento, ad esempio se vuoi trasferire le informazioni in un nuovo telefono.

  1. Apri l’app Impostazioni del dispositivo.
  2. Tocca Sistema e poi Backup e poi Effettua ora il backup e poi Continua.

Resettare il dispositivo dopo avere effettuato il backup

Dopo il backup, puoi reimpostare il dispositivo cancellando tutti i dati in esso presenti. Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica sul dispositivo.

Ripristinare dati e impostazioni di backup

Quando aggiungi il tuo account Google a un dispositivo configurato, i dati di quell’account sottoposti in precedenza a backup vengono trasferiti sul dispositivo.

Per ripristinare un account di cui è stato effettuato il backup su un dispositivo ripristinato, segui i passaggi sullo schermo. Per ulteriori informazioni, visita il sito di assistenza del produttore del dispositivo.

Importante: non puoi ripristinare un backup di una versione successiva di Android su un telefono con una versione precedente di Android. Scopri come controllare e aggiornare la tua versione di Android.