FAQ

Die meisten Displaywechsel dauern 15-30 Minuten. Bei neueren oder komplexen Modellen kann es bis zu 1 Stunde dauern. Die genaue Dauer bestätigen wir Ihnen nach der Diagnose.

Ja, wir reparieren alle iPhone-Modelle mit OLED-Display, einschliesslich iPhone X, 11 Pro, 12, 13, 14 und 15 Serie. Wir verwenden zertifizierte Komponenten hoher Qualität.

Wir empfehlen den Akkuwechsel, wenn die Kapazität unter 80% gefallen ist. Wir führen einen kostenlosen Diagnosetest durch, um den Zustand des Akkus zu prüfen und die beste Lösung zu empfehlen.

Ja, wir reparieren Samsung Galaxy S und Edge mit gebogenem Display sowie andere Modelle mit gewölbten Displays. Für diese heiklen Eingriffe verfügen wir über spezielle Werkzeuge.

Die Ursachen können unterschiedlich sein: beschädigter Ladeanschluss, verbrauchter Akku oder Softwareproblem. Wir führen eine kostenlose Diagnose durch, um den genauen Defekt zu ermitteln.

Nein, aus Sicherheitsgründen können wir Geräte mit aktiver iCloud-Aktivierungssperre nicht bearbeiten. Der Eigentümer muss die Sperre zuerst deaktivieren.

Ja, wir reparieren oder ersetzen Front- und Rückkameras. Die Ursache können beschädigte Linsen, ein defekter Sensor oder Fokusprobleme sein.

Die Kosten liegen je nach Modell zwischen CHF 89 und CHF 349. Aktuelle Galaxy S (S21-S24) und Note sind teurer. Kostenloser Sofort-Kostenvoranschlag in der Filiale.

Möglich sind ein beschädigtes Mikrofon, Verschmutzung durch Staub oder ein Softwareproblem. Wir reinigen und testen das Gerät und ersetzen bei Bedarf die Komponente.

Ja, farbige Streifen deuten in der Regel auf ein beschädigtes Display hin. Der Displaywechsel löst das Problem. In einigen Fällen liegt es an einem defekten Flexkabel.

Ja, wir führen eine professionelle Reinigung und eine Antioxidationsbehandlung durch. Wichtig ist, das Gerät ausgeschaltet sofort zu bringen und nicht einzuschalten. Je früher Sie kommen, desto grösser sind die Chancen.

Das deutet auf ein beschädigtes Display oder ein Problem des Digitizers hin. Der Displaywechsel löst das Problem in den meisten Fällen.

Ja, wir reparieren alle Marken: iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus, Google Pixel, Oppo, Realme und viele weitere. Markenübergreifende Werkstatt mit verfügbaren Ersatzteilen.

Überhitzung kann auf einen defekten Akku, einen stark belasteten Prozessor oder ein Problem der Wärmeableitung hindeuten. Wir führen eine thermische Diagnose durch, um die Ursache zu finden und eine Lösung vorzuschlagen.

Ja, wir ersetzen das Rückglas (Back Glass) bei allen iPhone-Modellen. Ab iPhone 12 verwenden wir professionelle Laser-Entfernungstechnik.

Die Kosten liegen je nach Modell zwischen CHF 149 und CHF 449. iPad Air und Pro sind wegen der Retina- und ProMotion-Displays teurer. Kostenloser Kostenvoranschlag vor Ort.

Ja, wir reparieren alle Samsung Galaxy Tab Modelle: Tab A, Tab S, Tab Active. Eingriffe an Display, Akku, Anschlüssen und bei Softwareproblemen.

Die Ursachen können ein leerer Akku, ein Problem der Stromversorgung oder ein Logikfehler sein. Wir führen eine kostenlose Diagnose durch, um das Problem zu erkennen und die Reparatur vorzuschlagen.

Das hängt vom Modell und der Art des Schadens ab. Bei einigen iPads lassen sich Glas und LCD trennen, bei anderen (Retina) sind sie fest verbunden. Wir prüfen die günstigste Lösung.

Ja, ein aufgeblähter Akku ist gefährlich und muss sofort ersetzt werden. Laden Sie das Gerät nicht und bringen Sie es umgehend in die Filiale. Schneller Eingriff zur Sicherung des Geräts.

Die Ursache kann der Pencil selbst, der Ladeanschluss des iPads oder die Software sein. Wir testen, ob eine Reparatur des iPads oder ein Ersatz des Pencils nötig ist.

Übliche Reparaturen (Display, Akku) dauern 1-2 Stunden. Komplexere Eingriffe können 1-2 Tage dauern. Die Dauer bestätigen wir Ihnen nach der Diagnose.

Wir ersetzen den Lightning-Anschluss (iPad) oder USB-C (iPad Pro, Galaxy Tab). Ein heikler Eingriff, der professionelles Mikrolöten erfordert. Garantie auf die ersetzte Komponente.

Wir prüfen Lautsprecher, Audiobuchse und Softwareeinstellungen. Sind die Lautsprecher beschädigt, ersetzen wir sie. Auch Probleme am Audiochip lassen sich reparieren.

Nein, der Speicher von Tablets ist fest auf der Hauptplatine verlötet und kann nicht erweitert werden. Wir empfehlen Cloud-Speicher oder microSD-Karten, sofern das Modell sie unterstützt.

Ja, wir reparieren alle Apple Watch Modelle: Series 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, SE, Ultra. Eingriffe an Display, Akku, digitaler Krone und bei Softwareproblemen.

Die Kosten liegen je nach Modell und Grösse zwischen CHF 129 und CHF 349. Die Apple Watch Ultra ist teurer. Kostenloser Kostenvoranschlag nach Prüfung.

Ja, wir ersetzen Akkus bei Apple Watch und Samsung Galaxy Watch. Liegt die Laufzeit unter 50%, empfehlen wir den Austausch, um die ursprüngliche Autonomie wiederherzustellen.

Das ist meist ein Softwareproblem, das sich mit Zurücksetzen und neuer Kopplung lösen lässt. Bleibt es bestehen, kann ein Hardwaredefekt vorliegen, der eine genauere Diagnose erfordert.

Ja, wir reparieren Samsung Galaxy Watch (alle Modelle), Galaxy Watch Active, Watch 4, Watch 5, Watch 6 und Galaxy Watch Ultra. Display, Akku und weitere Probleme.

Oft liegt es an Schmutz oder Oxidation. Wir führen eine Tiefenreinigung mit Ultraschall durch. Ist der Mechanismus defekt, ersetzen wir die Komponente.

Wir prüfen den optischen Sensor auf der Rückseite der Uhr. Ist der Sensor beschädigt oder verschmutzt, reinigen oder ersetzen wir ihn. Auch Softwareprobleme können die Ursache sein.

Nein, jedes Öffnen der Uhr beeinträchtigt die ursprüngliche Zertifizierung der Wasserdichtigkeit. Nach der Reparatur raten wir von Kontakt mit Wasser und vom Gebrauch im Schwimmbad ab.

Das deutet auf ein beschädigtes OLED-Display hin. Der Displaywechsel löst das Problem. Ein heikler Eingriff, der Spezialwerkzeug für Smartwatches erfordert.

Wir verkaufen originale Apple Armbänder und hochwertige kompatible Modelle. Ist der Verschlussmechanismus der Uhr defekt, können wir ihn reparieren.

Ja, wir reparieren alle MacBooks: Air, Pro 13", Pro 14", Pro 16". Eingriffe an Retina-Display, Tastatur, Akku, Trackpad, bei Startproblemen und Komponenten-Upgrades.

Die Kosten liegen je nach Modell zwischen CHF 349 und CHF 899. MacBook Pro 16" und Modelle mit Retina-Display sind teurer. Kostenloser Kostenvoranschlag nach Prüfung des Modells.

Das hängt vom Modell ab. MacBook Pro vor 2016 haben austauschbaren Arbeitsspeicher. Neuere Modelle (ab 2016) haben verlöteten Arbeitsspeicher. Die Leistung können wir dennoch mit einem SSD-Upgrade verbessern.

Die Ursachen können ein leerer Akku, ein Problem der Stromversorgung oder ein Logikfehler sein. Wir führen eine gründliche Diagnose durch, um die defekte Komponente zu ermitteln.

Ja, wir reparieren alle PC-Marken: Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, MSI. Eingriffe an Display, Tastatur, Akku, bei Softwareproblemen und Hardware-Upgrades.

Wir ersetzen Tastaturen bei allen Laptop-Modellen. Bei MacBooks mit Butterfly-Tastatur können wir je nach Schaden einzelne Tasten oder die ganze Tastatur ersetzen.

Ja, wir führen Upgrades von HDD auf SSD bei MacBooks und PCs durch. Das verbessert Geschwindigkeit und Leistung deutlich. Inklusive Klonen der Daten und Installation des Betriebssystems.

Wir führen eine Tiefenreinigung der Lüfter durch und erneuern die Wärmeleitpaste. Das löst 90% der Überhitzungsprobleme. Ist der Lüfter defekt, ersetzen wir ihn.

Wir ersetzen Akkus bei allen MacBook- und PC-Modellen. Liegt die Kapazität unter 50% oder ist die Zahl der Ladezyklen hoch, empfehlen wir den Austausch.

Wir prüfen Treiber, Einstellungen und Hardware. Ist das Trackpad defekt, ersetzen wir es. Auch Probleme am Flexkabel können Fehlfunktionen verursachen.

Ja, wir führen eine professionelle Reinigung der Logicboard, eine Antioxidationsbehandlung und den Ersatz beschädigter Komponenten durch. Je früher Sie den Mac bringen, desto grösser sind die Chancen.

Möglich sind ein Problem der Verbindung, ein beschädigtes Flexkabel oder eine defekte Festplatte. Wir führen eine Diagnose durch, um zu klären, ob eine Reparatur oder eine Datenrettung nötig ist.

Ja, wir bieten Datenrettung von Festplatten, SSDs und nicht funktionierenden Computern an. Wir prüfen die Möglichkeiten und erstellen einen transparenten Kostenvoranschlag.

Wir reparieren oder ersetzen Anschlüsse für USB, USB-C, Thunderbolt, HDMI und weitere. Ein Eingriff mit Mikrolöten, der professionelles Werkzeug erfordert.

Das deutet auf ein schwerwiegendes Software- oder Hardwareproblem hin. Wir diagnostizieren, ob es am Betriebssystem, am Arbeitsspeicher oder am Datenträger liegt, und handeln entsprechend.

Ja, alle Reparaturen sind durch eine Garantie gedeckt. Die Dauer richtet sich nach der Art des Eingriffs. Garantie auf Komponenten und Arbeit.

Ja, Sie können Ihr Gerät in eine unserer 3 Filialen bringen: Massagno, Bellinzona oder Biasca. Leistungen und Fachkenntnisse sind in allen Filialen verfügbar.

Nein, Sie können während der Öffnungszeiten direkt in die Filiale kommen. Bei dringenden Reparaturen kann ein Anruf im Voraus die Wartezeit verkürzen.

Bringen Sie das Gerät und wenn möglich die Originalverpackung oder den Kaufbeleg mit. Für Reparaturen auf Garantie ist die Rechnung erforderlich.

Nein, wir fassen Ihre Daten nicht an, ausser es ist für die Reparatur nötig. Wir empfehlen dennoch, vorsichtshalber ein Backup zu erstellen.