iRotto?
RECHTLICHES

Allgemeine
Bedingungen

Allgemeine Bedingungen fur Verkauf und Nutzung der iRotto™-Dienste

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2025

Diese Allgemeinen Geschaftsbedingungen regeln den Reparaturservice fur Ihr Produkt durch iRotto™ – VintiCom Sagl.

1.Serviceleistungen

VintiCom Sagl erbringt die Leistung fur das Produkt wie im Reparaturbericht beschrieben und zu den angegebenen Tarifen.

Falls die Leistung durch die Herstellergarantie, einen speziellen Servicevertrag oder Verbraucherschutzgesetze abgedeckt ist, uberpruft VintiCom Sagl diese Vertrage oder Gesetze nicht.

2.Diagnose und Oeffnung des Gerats

Das Oeffnen eines Gerats zur Beurteilung/Identifizierung des Defekts kann, wenn keine Reparatur erfolgt, den vorherigen funktionalen und optischen Zustand verandern.

3.Datenverantwortung

VintiCom Sagl ist sich der Bedeutung von Daten fur Kunden bewusst. Es besteht die Moglichkeit von Datenverlusten wahrend der Reparatur und in einigen Fallen konnen Daten geloscht, formatiert oder unlesbar werden.

Daher ist es ausschliesslich die Verantwortung des Kunden, ein Backup aller Daten, Software und Programme auf dem Produkt zu erstellen und zu entscheiden, ob diese Daten vor dem Service geloscht werden sollen.

VintiCom Sagl ubernimmt keine Haftung fur Datenverlust, Wiederherstellung oder Beschadigung von Daten, Software und Programmen sowie fur den Verlust von Funktionen des Produkts oder anderer Gerate im Rahmen der erbrachten Leistungen.

Der Kunde erklart, dass das Produkt keine illegalen Dateien oder Daten enthalt.

4.Abholung und Zahlung

Wenn Sie Ihr Produkt nicht abholen und die anfallenden Kosten nicht innerhalb von dreissig (30) Tagen nach der Mitteilung von iRotto™ – VintiCom Sagl, dass Ihr Produkt repariert wurde, begleichen, kann VintiCom Sagl es entsorgen, einbehalten und gemaess Gesetz daruber verfugen.

Bei der Abholung ist das Gerat vollstandig zu prufen. Das Labor ubernimmt keine Haftung fur Beanstandungen zum optischen Zustand nach der Abholung.

5.Ersatzteile

VintiCom Sagl kann originale, neue oder gleichwertige Teile verwenden. VintiCom Sagl behalt das ersetzte Teil oder das ersetzte Produkt als Eigentum, wahrend das ersetzte Teil in Ihr Eigentum ubergeht.

Ersatzteile sind in der Regel reparierbar und haben einen Wert, da sie ersetzbar oder durch VintiCom Sagl reparierbar sind. Sofern geltendes Recht die Ruckgabe eines ersetzten Teils verlangt, stimmen Sie zu, die Zusatzkosten des ersetzten Teils zu tragen.

6.Aenderungen des Kostenvoranschlags

Wenn die Reparatur Arbeiten oder Ersatzteile erfordert, die zuvor nicht angegeben wurden, kann VintiCom Sagl die Genehmigung eines neuen Kostenvoranschlags verlangen.

Wenn Sie der Kostenanpassung nicht zustimmen, kann VintiCom Sagl das Produkt unrepariert zuruckgeben und die angegebenen Diagnosekosten berechnen.

7.Garantie

Die durchgefuhrten Reparaturen sind wie folgt garantiert:

Garantieumfang

  • Ersatzteile (Displays, Kameras usw.): Lebenslange Garantie
  • Batterien: 3 Monate Garantie

Garantieausschlusse

Die Garantie deckt NICHT ab:

  • Flussigkeitsschaden: Reparaturen an Geraten mit Wasser- oder Flussigkeitsschaden
  • Softwareprobleme: Fehlfunktionen des Betriebssystems oder der Software
  • Folgeschaden: Sturze, Stosse oder andere Schaden nach der Reparatur
  • Fremdeingriffe: Eingriffe durch nicht autorisierte Dritte

8.Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.

Gerichtsstand fur alle Streitigkeiten ist ausschliesslich Lugano, Schweiz.

Kontakt

iRotto™ – VintiCom Sagl

Via Solaro 1, 6900 Massagno, Svizzera

Email: shop@irotto.ch

Tel: +41 91 950 81 81

Fragen?

Kontaktieren Sie uns fur Klarstellungen zu unseren Bedingungen.

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