DIE GANZE SCHWEIZ
Smartphone kaputt? Einsenden, reparieren, zurückbekommen
Nicht im Tessin? Kein Problem. Senden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Computer ein — wir reparieren es in unserem Labor und senden es kostenlos mit Tracking zurück.
So funktioniert's
01 — Anfragen
- ✓Füllen Sie das Online-Formular mit Marke, Modell und Problem aus
- ✓Oder nutzen Sie den kostenlosen Smartphone-Test zur Problemdiagnose
- ✓Sie erhalten Versandanweisungen per E-Mail
- ✓Sie können die Preise bereits vorab online einsehen
02 — Einsenden
- ✓Gerät verpacken (Anleitung beigelegt)
- ✓Als Prioritätspaket versenden (ca. CHF 7–9)
- ✓Empfangsbestätigung per E-Mail
03 — Zurückerhalten
- ✓Diagnose und definitiver Kostenvoranschlag innert 24h
- ✓Reparatur gleichentags, wenn das Ersatzteil an Lager ist
- ✓GRATIS Rücksendung mit Tracking
- ✓CHF 9 Rabatt als Erstattung der Versandkosten
Jetzt starten
Wählen Sie Ihr Gerät, beschreiben Sie das Problem und eröffnen Sie ein Ticket in weniger als 2 Minuten. Sie erhalten die Versandanweisungen per E-Mail.
Senden Sie Ihr Gerät ein
Füllen Sie das Formular aus, verpacken Sie Ihr Gerät und senden Sie es. Erhalten Sie CHF 9.- Rabatt auf die Reparatur.
Welchen Gerätetyp haben Sie?
Warum uns wählen
| iKaputt?™ | Andere Anbieter | |
|---|---|---|
| Diagnose | Kostenlos, immer | CHF 50–60 bei Ablehnung |
| Preise | Online veröffentlicht (2.700+ Reparaturen) | "Auf Anfrage" |
| Garantie | Lebenslang auf Ersatzteile | 3–6 Monate |
| Ersatzteilqualität | 3 Qualitätsstufen wählbar (C/O/A) | Nicht angegeben |
| Rücksendung | Kostenlos | Oft auf Kosten des Kunden |
| Versanderstattung | CHF 9 Rabatt | Keiner |
| Dauer | Gleichentags, wenn das Teil an Lager ist | 5–10 Tage |
Landesweite Abdeckung
Ob Sie in Zürich, Bern, Basel oder Luzern wohnen — senden Sie Ihr Gerät ein und erhalten Sie es innerhalb weniger Tage repariert zurück. Unser Versandservice deckt die gesamte Schweiz ab, von St. Gallen über Winterthur und Thun bis nach Aarau, Schaffhausen, Chur, Zug, Frauenfeld, Solothurn, Baden, Olten, Köniz und Emmen.
Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Biel/Bienne, Thun, Aarau, Schaffhausen, Chur, Zug, Frauenfeld, Solothurn, Baden, Olten, Köniz, Emmen
Transparente Preise
Alle unsere Preise sind online veröffentlicht — keine Überraschungen. Sehen Sie die komplette Preisliste mit über 2.700 Reparaturen ein, bevor Sie Ihr Gerät einsenden.
| Modell | Reparatur | Ab |
|---|---|---|
| iPhone 15 | Touchscreen (C) | CHF 209 |
| iPhone 14 | Batteria | CHF 99 |
| iPhone 13 | Touchscreen (C) | CHF 169 |
| Galaxy S24 Ultra | Touchscreen | CHF 399 |
| Galaxy S24 | Touchscreen (O) | CHF 269 |
| iPhone 15 Pro Max | Touchscreen (C) | CHF 249 |
Bereits von Tausenden gewählt
Häufige Fragen zum Versand
Was kostet der Versand des Telefons?
Der Versand kostet ca. CHF 7–9 als Prioritätspaket. Wir gewähren CHF 9 Rabatt auf die Reparatur als Erstattung der Versandkosten.
Wie lange dauert es?
Die Diagnose ist kostenlos und erfolgt innert 24 Stunden nach Eingang. Ist das Ersatzteil an Lager, reparieren wir gleichentags und senden per Priority zurück (Zustellung in der Regel 1 Werktag). Muss das Ersatzteil bestellt werden, teilen wir Ihnen die voraussichtliche Dauer sofort mit. Den Hinversand wählen Sie selbst (ca. CHF 7–9).
Was passiert, wenn die Reparatur zu teuer ist?
Die Diagnose ist immer kostenlos. Wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen, senden wir Ihr Gerät ohne jegliche Kosten zurück.
Wie soll ich das Gerät verpacken?
Entfernen Sie SIM-Karte und Zubehör. Wickeln Sie das Gerät in Luftpolsterfolie. Verwenden Sie einen stabilen Karton. Detaillierte Anleitung erhalten Sie per E-Mail.
Kann ich die Preise vor dem Versand einsehen?
Ja, unsere komplette Preisliste mit über 2.700 Reparaturen ist online verfügbar auf irotto.ch/prezzi-riparazioni.
Reparieren Sie auch Tablets, Smartwatches und Computer?
Ja, wir reparieren alle Geräte aller Marken: Smartphones, Tablets, Smartwatches und Computer.
Kann ich mein Gerät vor dem Versand testen?
Ja, nutzen Sie unseren kostenlosen Online-Test auf irotto.ch/test, um Probleme direkt im Browser Ihres Telefons zu diagnostizieren.
Bereit zum Einsenden?
Kontaktieren Sie uns für die Versandanweisungen. Kostenlose Diagnose, kostenlose Rücksendung.