DIE GANZE SCHWEIZ

Smartphone kaputt? Einsenden, reparieren, zurückbekommen

Nicht im Tessin? Kein Problem. Senden Sie Ihr Smartphone, Tablet oder Computer ein — wir reparieren es in unserem Labor und senden es kostenlos mit Tracking zurück.

So funktioniert's

01 — Anfragen

  • Füllen Sie das Online-Formular mit Marke, Modell und Problem aus
  • Oder nutzen Sie den kostenlosen Smartphone-Test zur Problemdiagnose
  • Sie erhalten Versandanweisungen per E-Mail
  • Sie können die Preise bereits vorab online einsehen

02 — Einsenden

  • Gerät verpacken (Anleitung beigelegt)
  • Als Prioritätspaket versenden (ca. CHF 7–9)
  • Empfangsbestätigung per E-Mail

03 — Zurückerhalten

  • Diagnose und definitiver Kostenvoranschlag innert 24h
  • Reparatur in 1–2 Werktagen
  • GRATIS Rücksendung mit Tracking
  • CHF 9 Rabatt als Erstattung der Versandkosten

Warum uns wählen

iKaputt?™Andere Anbieter
DiagnoseKostenlos, immerCHF 50–60 bei Ablehnung
PreiseOnline veröffentlicht (2.700+ Reparaturen)"Auf Anfrage"
GarantieLebenslang auf Ersatzteile3–6 Monate
Ersatzteilqualität3 Qualitätsstufen wählbar (C/O/A)Nicht angegeben
RücksendungKostenlosOft auf Kosten des Kunden
VersanderstattungCHF 9 RabattKeiner
Dauer2–3 Werktage5–10 Tage

Landesweite Abdeckung

Ob Sie in Zürich, Bern, Basel oder Luzern wohnen — senden Sie Ihr Gerät ein und erhalten Sie es innerhalb weniger Tage repariert zurück. Unser Versandservice deckt die gesamte Schweiz ab, von St. Gallen über Winterthur und Thun bis nach Aarau, Schaffhausen, Chur, Zug, Frauenfeld, Solothurn, Baden, Olten, Köniz und Emmen.

Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Biel/Bienne, Thun, Aarau, Schaffhausen, Chur, Zug, Frauenfeld, Solothurn, Baden, Olten, Köniz, Emmen

Transparente Preise

Alle unsere Preise sind online veröffentlicht — keine Überraschungen. Sehen Sie die komplette Preisliste mit über 2.700 Reparaturen ein, bevor Sie Ihr Gerät einsenden.

ModellReparaturAb
iPhone 15Touchscreen (C)CHF 249
iPhone 14BatteriaCHF 99
iPhone 13Touchscreen (C)CHF 189
Galaxy S24 UltraTouchscreenCHF 399
Galaxy S24Touchscreen (O)CHF 299
iPhone 15 Pro MaxTouchscreen (C)CHF 299

Bereits von Tausenden gewählt

28.000+
Kunden bedient
1.137
Google-Bewertungen — 4.8★
Bewertungen lesen
800+
B2B-Partnerunternehmen

Häufige Fragen zum Versand

Was kostet der Versand des Telefons?

Der Versand kostet ca. CHF 7–9 als Prioritätspaket. Wir gewähren CHF 9 Rabatt auf die Reparatur als Erstattung der Versandkosten.

Wie lange dauert es?

2–3 Werktage nach Erhalt des Geräts, plus Postlaufzeiten hin und zurück (je 1–2 Tage).

Was passiert, wenn die Reparatur zu teuer ist?

Die Diagnose ist immer kostenlos. Wenn Sie den Kostenvoranschlag ablehnen, senden wir Ihr Gerät ohne jegliche Kosten zurück.

Wie soll ich das Gerät verpacken?

Entfernen Sie SIM-Karte und Zubehör. Wickeln Sie das Gerät in Luftpolsterfolie. Verwenden Sie einen stabilen Karton. Detaillierte Anleitung erhalten Sie per E-Mail.

Kann ich die Preise vor dem Versand einsehen?

Ja, unsere komplette Preisliste mit über 2.700 Reparaturen ist online verfügbar auf irotto.ch/prezzi-riparazioni.

Reparieren Sie auch Tablets, Smartwatches und Computer?

Ja, wir reparieren alle Geräte aller Marken: Smartphones, Tablets, Smartwatches und Computer.

Kann ich mein Gerät vor dem Versand testen?

Ja, nutzen Sie unseren kostenlosen Online-Test auf irotto.ch/test, um Probleme direkt im Browser Ihres Telefons zu diagnostizieren.

Bereit zum Einsenden?

Kontaktieren Sie uns für die Versandanweisungen. Kostenlose Diagnose, kostenlose Rücksendung.