Question 1

Was umfasst die Garantie auf Reparaturen?

Accepted Answer

Vollständige Garantie auf ausgetauschte Komponenten und Arbeitsleistung. Wenn das Problem während der Garantiezeit wieder auftritt, greifen wir kostenlos ein. Gültig an allen 3 Standorten.

Question 2

Verwenden Sie Original- oder kompatible Ersatzteile?

Accepted Answer

Wir verwenden zertifizierte Komponenten hoher Qualität. Für einige Modelle bieten wir sowohl Original- als auch Premium-Aftermarket-Optionen an. Wir erklären immer die Unterschiede vor der Reparatur.

Question 3

Können Sie wasserbeschädigte Geräte reparieren?

Accepted Answer

Ja, wir führen Diagnose und professionelle Reinigung bei Flüssigkeitsschäden durch. Der Erfolg hängt vom Schadensausmaß und der Schnelligkeit des Eingriffs ab. Kostenlose Diagnose im Geschäft.

Question 4

Kann ich warten, während Sie mein Gerät reparieren?

Accepted Answer

Ja, bei Display- und Batteriereparaturen können Sie im Geschäft warten: im Schnitt 15 Minuten. Bei komplexen Eingriffen kontaktieren wir Sie, wenn das Gerät fertig ist. Express-Service verfügbar.

Question 5

Reparieren Sie auch Tablets und Computer?

Accepted Answer

Ja, wir reparieren Smartphones, Tablets (iPad, Samsung, Huawei) und Computer (Mac, PC). Ausgestattete Labore für Eingriffe an allen Arten elektronischer Geräte.

Question 6

Wie viel kostet durchschnittlich eine Reparatur?

Accepted Answer

Smartphone-Display: CHF 89-349. Batterie: CHF 49-89. Kamera: CHF 79-149. Ladeanschluss: CHF 69-129. Kostenloser und transparenter Kostenvoranschlag vor jedem Eingriff.

Question 7

Bleibt die Wasserdichtigkeitszertifizierung nach der Reparatur erhalten?

Accepted Answer

Nein, jede Öffnung des Geräts macht die ursprünglichen IP-Zertifizierungen ungültig. Dies gilt für alle Marken: Die Hersteller selbst geben an, dass auch kleine Stöße die Dichtungen beeinträchtigen können. Nach der Reparatur raten wir von Kontakt mit Wasser oder Staub ab.

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