Réparation Smartphone par Courrier: Le Guide Complet
Pas de boutique de réparation près de chez vous? Avec le service d'expédition d'iCassé?™, envoyez votre smartphone de n'importe où en Suisse. Nous le réparons dans notre laboratoire au Tessin et le renvoyons gratuitement.
Étape par étape
1. Contactez-nous
Remplissez le formulaire ou appelez. Décrivez le problème et le modèle.
2. Instructions
Vous recevez par email les instructions d'emballage et d'envoi.
3. Envoyez
Envoyez en colis prioritaire (env. CHF 7–9). Retirez SIM et coque.
4. Diagnostic et devis
Sous 24h, devis définitif. Diagnostic toujours gratuit.
5. Réparation
Après accord, réparation en 1–2 jours ouvrables.
6. Retour gratuit
Appareil réparé renvoyé gratuitement avec suivi. CHF 9 de remise.
Conseils d'emballage
- ✓Retirez SIM et microSD
- ✓Retirez coque et film
- ✓Emballez dans du papier bulle
- ✓Utilisez une boîte rigide
- ✓Inscrivez clairement l'adresse de l'expéditeur
Pourquoi choisir l'envoi?
✓Pas besoin de boutique locale
✓Prix transparents en ligne
✓Diagnostic gratuit
✓Garantie à vie sur écrans et caméras
✓Plus rapide que beaucoup de services locaux
✓Toutes marques et modèles
Questions fréquentes
L'appareil est-il assuré pendant le transport?▾
Nous recommandons l'envoi prioritaire avec suivi. L'assurance transport est disponible à la Poste.
Que se passe-t-il si je refuse le devis?▾
Nous renvoyons l'appareil gratuitement, sans frais de diagnostic.
Puis-je suivre l'état de la réparation?▾
Oui, mises à jour par email et suivi en ligne.
Comment payer?▾
TWINT, carte de crédit, virement ou espèces en boutique.
Prêt à envoyer?
Diagnostic gratuit, retour gratuit, CHF 9 de remise.