TOUTE LA SUISSE
Votre appareil est cassé? Envoyez-le, on le répare
Pas au Tessin? Pas de problème. Envoyez votre smartphone, tablette ou ordinateur — nous le réparons dans notre laboratoire et le renvoyons gratuitement avec suivi.
Comment ça marche
01 — Demandez
- ✓Remplissez le formulaire en ligne avec marque, modèle et problème
- ✓Ou utilisez le Test Smartphone gratuit pour diagnostiquer le problème
- ✓Recevez les instructions d'expédition par email
- ✓Vous pouvez déjà consulter les prix en ligne avant d'envoyer
02 — Envoyez
- ✓Emballez l'appareil (instructions incluses)
- ✓Envoyez en colis prioritaire (env. CHF 7–9)
- ✓Confirmation de réception par email
03 — Recevez réparé
- ✓Diagnostic et devis définitif sous 24h
- ✓Réparation en 1–2 jours ouvrables
- ✓Retour GRATUIT avec suivi
- ✓CHF 9 de remise comme remboursement des frais d'envoi
Pourquoi nous choisir
| iCassé?™ | Autres services | |
|---|---|---|
| Diagnostic | Gratuit, toujours | CHF 50–60 si vous refusez |
| Prix | Publiés en ligne (2.700+ réparations) | "Sur devis" |
| Garantie | À vie sur les pièces | 3–6 mois |
| Qualité pièces | 3 niveaux de qualité au choix (C/O/A) | Non spécifié |
| Retour | Gratuit | Souvent à la charge du client |
| Remboursement | CHF 9 de remise | Aucun |
| Délai | 2–3 jours ouvrables | 5–10 jours |
Couverture dans toute la Suisse
Que vous habitiez à Genève, Lausanne, Fribourg ou Neuchâtel — envoyez votre appareil et recevez-le réparé en quelques jours. Notre service couvre toute la Suisse romande et au-delà, de Sion à Montreux, de La Chaux-de-Fonds à Yverdon-les-Bains, Nyon, Vevey, Bienne et Delémont.
Genève, Lausanne, Fribourg, Neuchâtel, Sion, Montreux, La Chaux-de-Fonds, Yverdon-les-Bains, Nyon, Vevey, Bienne, Delémont
Prix transparents
Tous nos prix sont publiés en ligne — pas de surprises. Consultez le tarif complet avec plus de 2.700 réparations avant d'envoyer votre appareil.
| Modèle | Réparation | Dès |
|---|---|---|
| iPhone 15 | Touchscreen (C) | CHF 249 |
| iPhone 14 | Batteria | CHF 99 |
| iPhone 13 | Touchscreen (C) | CHF 189 |
| Galaxy S24 Ultra | Touchscreen | CHF 399 |
| Galaxy S24 | Touchscreen (O) | CHF 299 |
| iPhone 15 Pro Max | Touchscreen (C) | CHF 299 |
Déjà choisi par des milliers de clients
Questions fréquentes sur l'expédition
Combien coûte l'envoi du téléphone?
L'envoi coûte environ CHF 7–9 en colis prioritaire. Nous appliquons une remise de CHF 9 sur la réparation comme remboursement des frais d'envoi.
Combien de temps cela prend-il?
2–3 jours ouvrables après réception de l'appareil, plus les délais postaux aller-retour (1–2 jours chacun).
Que se passe-t-il si la réparation coûte trop cher?
Le diagnostic est toujours gratuit. Si vous refusez le devis, nous renvoyons votre appareil sans aucun frais.
Comment dois-je emballer l'appareil?
Retirez la carte SIM et les accessoires. Enveloppez l'appareil dans du papier bulle. Utilisez une boîte rigide. Vous recevrez des instructions détaillées par email.
Puis-je voir les prix avant d'envoyer?
Oui, notre tarif complet avec plus de 2.700 réparations est disponible en ligne sur irotto.ch/prezzi-riparazioni.
Réparez-vous aussi les tablettes, smartwatches et ordinateurs?
Oui, nous réparons tous les appareils de toutes les marques: smartphones, tablettes, smartwatches et ordinateurs.
Puis-je tester mon appareil avant de l'envoyer?
Oui, utilisez notre test gratuit en ligne sur irotto.ch/test pour diagnostiquer les problèmes directement depuis le navigateur de votre téléphone.
Prêt à envoyer?
Contactez-nous pour recevoir les instructions d'expédition. Diagnostic gratuit, retour gratuit.