FAQ

La maggior parte delle sostituzioni di schermo richiede 15-30 minuti. Per modelli recenti o complessi potrebbe servire fino a 1 ora. Ti confermiamo i tempi esatti dopo la diagnosi.

Sì, ripariamo tutti i modelli di iPhone con display OLED, inclusi iPhone X, 11 Pro, 12, 13, 14 e 15 series. Utilizziamo componenti certificati di alta qualità.

Ti consigliamo di sostituire la batteria se la capacità è scesa sotto l'80%. Effettuiamo un test diagnostico gratuito per valutare lo stato della batteria e consigliare la soluzione migliore.

Sì, ripariamo smartphone Samsung Galaxy S ed Edge con schermo curvo, così come altri modelli con display curvi. Disponiamo di strumenti specifici per questi interventi delicati.

Le cause possono essere diverse: connettore di ricarica danneggiato, batteria esaurita, o problema software. Effettuiamo una diagnosi gratuita per identificare il guasto esatto.

No, per motivi di sicurezza non possiamo intervenire su dispositivi con blocco attivazione iCloud attivo. Il proprietario deve prima disattivare il blocco.

Sì, ripariamo o sostituiamo fotocamere anteriori e posteriori. Il problema può essere causato da lenti danneggiate, sensore difettoso o problemi di messa a fuoco.

Il costo varia da CHF 89 a CHF 349 a seconda del modello. I Galaxy S recenti (S21-S24) e Note sono più costosi. Preventivo gratuito immediato in negozio.

Potrebbe essere un problema di microfono danneggiato, ostruzione da polvere, o problema software. Effettuiamo pulizia e test, se necessario sostituiamo il componente.

Sì, le linee colorate indicano generalmente un display danneggiato. La sostituzione del display risolve il problema. In alcuni casi può essere un problema di connessione flat.

Sì, interveniamo con pulizia professionale e trattamento antiossidazione. L'importante è portarlo subito spento e non tentare di accenderlo. Prima arrivi, maggiori sono le possibilità di recupero.

Questo indica un display danneggiato o un problema di digitalizzatore. La sostituzione dello schermo risolve il problema nella maggior parte dei casi.

Sì, ripariamo tutte le marche: iPhone, Samsung, Huawei, Xiaomi, OnePlus, Google Pixel, Oppo, Realme e molte altre. Laboratorio multi-marca con ricambi disponibili.

Il surriscaldamento può indicare batteria difettosa, processore sotto stress o problema di dissipazione. Effettuiamo diagnosi termica per identificare la causa e proporre la soluzione.

Sì, sostituiamo il vetro posteriore (back glass) su tutti i modelli di iPhone. Per iPhone 12 e successivi utilizziamo tecniche di rimozione laser professionale.

Il costo varia da CHF 149 a CHF 449 a seconda del modello. iPad Air e Pro sono più costosi per via degli schermi Retina e ProMotion. Preventivo gratuito in sede.

Sì, ripariamo tutti i modelli di Samsung Galaxy Tab: Tab A, Tab S, Tab Active. Interventi su schermo, batteria, connettori e problemi software.

Le cause possono essere batteria scarica, problema di alimentazione o guasto logico. Effettuiamo diagnosi gratuita per identificare il problema e proporre la riparazione.

Dipende dal modello e dal tipo di danno. Su alcuni iPad è possibile separare vetro e LCD, su altri (Retina) sono fusi insieme. Valutiamo la soluzione più economica.

Sì, una batteria gonfia è pericolosa e va sostituita immediatamente. Non caricare il dispositivo e portalo subito in negozio. Intervento rapido per mettere in sicurezza.

Il problema può essere la Pencil stessa, il connettore di ricarica dell'iPad, o problemi software. Effettuiamo test per identificare se serve riparazione iPad o sostituzione Pencil.

Le riparazioni comuni (schermo, batteria) richiedono 1-2 ore. Interventi più complessi potrebbero richiedere 1-2 giorni. Ti confermiamo i tempi dopo la diagnosi.

Sostituiamo il connettore Lightning (iPad) o USB-C (iPad Pro, Galaxy Tab). Intervento delicato che richiede micro-saldatura professionale. Garanzia sul componente sostituito.

Verifichiamo speaker, jack audio e impostazioni software. Se gli speaker sono danneggiati, li sostituiamo. Anche problemi di scheda audio possono essere riparati.

No, la memoria dei tablet è saldata sulla scheda madre e non può essere aumentata. Consigliamo l'uso di cloud storage o schede microSD (se supportate dal modello).

Sì, ripariamo tutti i modelli di Apple Watch: Series 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, SE, Ultra. Interventi su display, batteria, corona digitale e problemi software.

Il costo varia da CHF 129 a CHF 349 a seconda del modello e della dimensione. Apple Watch Ultra è più costoso. Preventivo gratuito dopo valutazione.

Sì, sostituiamo batterie su Apple Watch e Samsung Galaxy Watch. Se la durata è scesa sotto il 50%, consigliamo la sostituzione per ripristinare l'autonomia originale.

Questo è generalmente un problema software risolvibile con reset e nuovo pairing. Se persiste, potrebbe essere un problema hardware che richiede diagnosi approfondita.

Sì, ripariamo Samsung Galaxy Watch (tutti i modelli), Galaxy Watch Active, Watch 4, Watch 5, Watch 6 e Galaxy Watch Ultra. Schermo, batteria e problemi vari.

Spesso è un problema di sporco o ossidazione. Effettuiamo pulizia profonda con ultrasuoni. Se il meccanismo è rotto, sostituiamo il componente.

Verifichiamo il sensore ottico sul retro del watch. Se il sensore è danneggiato o sporco, puliamo o sostituiamo il componente. Anche problemi software possono causare questo.

No, qualsiasi apertura del watch compromette la certificazione di impermeabilità originale. Dopo la riparazione sconsigliamo l'esposizione ad acqua o l'uso in piscina.

Questo indica un display OLED danneggiato. La sostituzione dello schermo risolve il problema. Intervento delicato che richiede strumenti specifici per smartwatch.

Vendiamo cinturini originali Apple e compatibili di qualità. Se il meccanismo di aggancio del watch è rotto, possiamo ripararlo.

Sì, ripariamo tutti i MacBook: Air, Pro 13", Pro 14", Pro 16". Interventi su display Retina, tastiera, batteria, trackpad, problemi di accensione e upgrade componenti.

Il costo varia da CHF 349 a CHF 899 a seconda del modello. MacBook Pro 16" e modelli con display Retina sono più costosi. Preventivo gratuito dopo verifica modello.

Dipende dal modello. MacBook Pro pre-2016 hanno RAM sostituibile. Modelli recenti (2016+) hanno RAM saldata. Possiamo comunque ottimizzare prestazioni con upgrade SSD.

Le cause possono essere batteria scarica, problema di alimentazione, o guasto logico. Effettuiamo diagnosi approfondita per identificare il componente difettoso.

Sì, ripariamo tutte le marche di PC: Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, MSI. Interventi su schermo, tastiera, batteria, problemi software e upgrade hardware.

Sostituiamo tastiere su tutti i modelli di laptop. Per MacBook con tastiera butterfly possiamo sostituire singoli tasti o l'intera tastiera a seconda del danno.

Sì, effettuiamo upgrade da HDD a SSD su MacBook e PC. Questo migliora drasticamente velocità e prestazioni. Include clonazione dati e installazione sistema operativo.

Effettuiamo pulizia profonda delle ventole e sostituzione pasta termica. Questo risolve il 90% dei problemi di surriscaldamento. Se la ventola è rotta, la sostituiamo.

Sostituiamo batterie su tutti i modelli di MacBook e PC. Se la batteria è sotto il 50% di capacità o mostra cicli elevati, consigliamo la sostituzione.

Verifichiamo driver, impostazioni e hardware. Se il trackpad è difettoso, lo sostituiamo. Anche problemi di connessione flat possono causare malfunzionamenti.

Sì, interveniamo con pulizia professionale scheda logica, trattamento antiossidazione e sostituzione componenti danneggiati. Prima porti il Mac, maggiori sono le possibilità.

Potrebbe essere un problema di connessione, cavo flat danneggiato o hard disk guasto. Effettuiamo diagnosi per identificare se serve riparazione o recupero dati.

Sì, offriamo servizio di recupero dati da hard disk, SSD e computer non funzionanti. Valutiamo la possibilità di recupero e forniamo preventivo trasparente.

Ripariamo o sostituiamo porte USB, USB-C, Thunderbolt, HDMI e altri connettori. Intervento di micro-saldatura che richiede strumenti professionali.

Questo indica un problema software o hardware grave. Effettuiamo diagnosi per identificare se è un problema di sistema operativo, RAM, o disco. Interveniamo di conseguenza.

Sì, tutte le riparazioni sono coperte da garanzia. Il periodo varia a seconda del tipo di intervento. Garanzia su componenti e manodopera.

Sì, puoi portare il tuo dispositivo in una delle nostre 3 sedi: Massagno, Bellinzona o Biasca. Servizi e competenze sono disponibili in tutte le sedi.

No, puoi venire direttamente in negozio durante gli orari di apertura. Per riparazioni urgenti, una chiamata anticipata può aiutare a ridurre i tempi di attesa.

Porta il dispositivo e, se possibile, la scatola originale o prova d'acquisto. Per riparazioni in garanzia è necessaria la fattura.

No, non tocchiamo i tuoi dati a meno che non sia necessario per la riparazione. Ti consigliamo comunque di fare un backup preventivo per sicurezza.