Question 1

Cosa include la garanzia sulle riparazioni?

Accepted Answer

Garanzia completa sui componenti sostituiti e sulla manodopera. Se il problema si ripresenta entro il periodo di garanzia, interveniamo gratuitamente. Valida in tutte e 3 le sedi.

Question 2

Usate ricambi originali o compatibili?

Accepted Answer

Utilizziamo componenti certificati di alta qualità. Per alcuni modelli offriamo opzioni sia originali che premium aftermarket. Ti spieghiamo sempre le differenze prima della riparazione.

Question 3

Potete riparare dispositivi con danni da acqua?

Accepted Answer

Sì, effettuiamo diagnosi e pulizia professionale per danni da liquidi. Il successo dipende dall'entità del danno e dalla tempestività dell'intervento. Diagnosi gratuita in negozio.

Question 4

Posso aspettare mentre riparate il mio dispositivo?

Accepted Answer

Sì, per schermo e batteria puoi attendere in negozio: in media 15 minuti. Per interventi complessi ti contattiamo quando il dispositivo è pronto. Servizio express disponibile.

Question 5

Riparate anche tablet e computer?

Accepted Answer

Sì, ripariamo smartphone, tablet (iPad, Samsung, Huawei) e computer (Mac, PC). Laboratori attrezzati per interventi su tutti i tipi di dispositivi elettronici.

Question 6

Quanto costa in media una riparazione?

Accepted Answer

Schermo smartphone: CHF 89-349. Batteria: CHF 49-89. Fotocamera: CHF 79-149. Connettore ricarica: CHF 69-129. Preventivo gratuito e trasparente prima di ogni intervento.

Question 7

La riparazione mantiene la certificazione di impermeabilità?

Accepted Answer

No, qualsiasi apertura del dispositivo invalida le certificazioni IP originali. Questo vale per tutti i marchi: i produttori stessi specificano che anche piccoli urti possono compromettere le guarnizioni. Dopo la riparazione, sconsigliamo l'esposizione ad acqua o polvere.